ベトナム・ホーチミンまたはハノイに拠点を持つ内装デザイン・施工会社にて営業職を募集します。 店舗・オフィスなどの空間づくりに関わる営業として、顧客ニーズのヒアリングから提案、見積・契約調整、既存顧客のフォローまで幅広く担当します。 社内のデザイン・施工チームと連携しながらプロジェクトを進めるため、営業未経験の方でも業務を通じて知識を身につけられる環境です。 語学力は不問で、ベトナムで営業職にチャレンジしたい未経験者の応募も歓迎します。
【語学不問】BPO / カスタマーサポートリーダー
月給1,500〜1,900USD
ハノイ
その他
Job ID: 7561
Apply
ベトナム・ハノイにてスマートフォンゲームのカスタマーサポートリーダーを募集。メールサポート業務を担当するベトナム人スタッフのマネジメントを中心に、品質・工数・収支管理、クライアント対応、新規案件の立ち上げなどチーム運営全般を担当いただきます。語学不問のため、海外勤務未経験の方でも挑戦しやすく、ゲーム業界やBPO業界でのマネジメント経験を積むことが可能です。
事業内容
ソフトウェア・ゲームのテストおよび BPO サービス
仕事内容
<職種>
カスタマーサポートリーダー
<業務>
スマートフォンゲームのメールサポートを担当するカスタマーサポートチームのリーダーとして、以下業務を担当。
・ベトナム⼈スタッフへの業務指⽰、進捗管理
・担当案件の品質・⼯数・収⽀管理
・クライアント対応
・スタッフの採⽤および⼈事評価
・新規案件の⽴ち上げ、業務レクチャー
・業務環境(ハード/ソフト)の管理
応募条件
<経験>
カスタマーサポート/接客または営業経験(年数不問)
<語学>
不問
勤務地
ハノイ
給与詳細
<給与>
月給 1,500〜1,900USD(額面)
<賞与>
年2回
<昇給>
年2回
福利厚生
・⽇本への⼀時帰国航空券
・ベトナムへの渡航費⽤(国外にお住まいの⽅)
・医療保険
・労働ビザ代、労働許可証、レジデンスカード申請費用
・その他ベトナム法律に準ずる
勤務時間
8:00~17:00
*変更あり
休日/休暇
<休日>
土曜、日曜、祝日